İtalyanların sipariş vermek için harcadıkları süreotomatlargerçek ödeme isteklerini etkiler
Otomatik satış makinelerinde satın alma davranışı üzerine yapılan bir araştırma, zamanın stratejik olduğunu gösteriyor: Harcamaların %32'sine 5 saniyede karar veriliyor. Tüketicilerin bununla nasıl başa çıktığını incelemek için distribütörlere uygulanan Nesnelerin İnterneti
Karşılaştırma, sıcak bir yaz gecesinde gece geç saatlerde buzdolabına yapılan akınlarla ilgilidir. Haksız bitkinliğinizi sakinleştirecek hızlı ve lezzetli bir şey bulmak için onu açar ve raflara göz atarsınız. Tatmin eden hiçbir şey yoksa ya da daha da kötüsü bölmelerin yarısı boşsa, hayal kırıklığı duygusu güçlüdür ve kapının tatminsiz kapanmasına neden olur. Bu, İtalyanların atıştırmalıkların önünde bile yaptıkları şeydir veKahvemakineler.
Bir ürünü satın almamız ortalama 14 saniye sürüyorsatış makinelerini otomatikleştirin
. Daha uzun süre, içecek ve atıştırmalık satanlar için bir kumardır. Bir dakikadan fazla oyalanırsak arzu geçer; makineyi bırakır ve elimiz boş işe döneriz. Ve satanlar da tahsilat yapmıyor. Bu, Marche Politeknik Üniversitesi'nin Confida (İtalyan Otomatik Dağıtım Birliği) ile birlikte yaptığı araştırmayla açıklanmaktadır.
Çalışmanın amaçları doğrultusunda, farklı alanlarda bulunan aynı sayıda satış otomatına 12 hafta boyunca hedeflenen dört adet RGB kamera kullanıldı. Yani bir üniversitede, bir hastanede, bir self-servis alanda ve bir şirkette. Büyük veri uzmanları daha sonra toplanan bilgileri işledi.
Sonuçlar, işçilerin günlük yaşamının kutsal anlarından birindeki bazı tüketim eğilimlerini tanımlıyor. Otomatların önünde ne kadar çok zaman geçirirseniz o kadar az satın alacağınızı açıklıyorlar. Satın alma işlemlerinin %32'si ilk 5 saniyede gerçekleşiyor. 60 saniye sonra yalnızca %2. İtalyanlar mutlaka otomatlara giderler, rutin meraklılardır. Ve abartma eğiliminde değiller: Müşterilerin yalnızca %9,9'u birden fazla ürün satın alıyor. Çoğu durumda kahvedir. Geçen yıl otomatlarda %0,59 artışla 2,7 milyarın üzerinde kahve tüketildi. Dünya çapında üretilen kahvenin %11'i otomatlarda tüketiliyor. Çeviri: 150 milyar tüketildi.
Otomat sektörü de, yöneticilerin hizmeti mükemmelleştirmek için izlediği birbirine bağlı nesnelerle nesnelerin internetine doğru ilerliyor. Ve rakamlar karşılığını veriyor. Özellikle nakitsiz ödeme sistemleriyle donatılmış yeni nesil otomatlar yüzde 23 daha fazla kullanıcı çekiyor.
Avantajlar aynı zamanda yönetici tarafındadır. “Telemetri sistemleri, makineyi ağ üzerinden uzaktan kontrol etmenize olanak tanıyor. Bu şekilde herhangi bir ürünün eksik olup olmadığını veya bir arıza olup olmadığını gerçek zamanlı olarak fark edebiliyoruz", diye açıklıyor Confida başkanı Massimo Trapletti. Ayrıca "uygulamalar aracılığıyla mobil ödeme, tüketicilerle iletişim kurmamıza, ürünlerini analiz etmemize olanak tanıyor" tercihler".
Otomatik yiyecek ve içecek dağıtımı ile porsiyonlu kahve (kapsül ve bakla) pazarının geçen yıl cirosu 3,5 milyar avro oldu. 11,1 milyar toplam tüketim için. 2017'yi +%3,5 büyümeyle kapatan rakamlar.
Confida, Accenture ile birlikte 2017 yılında otomatik ve porsiyonlu gıda sektörlerini analiz eden bir çalışma gerçekleştirdi. Otomatik gıda %1,87 büyüyerek 1,8 milyar değere ulaştı ve toplam 5 milyar tüketildi. İtalyanlar özellikle soğuk içeceklerle ilgileniyor (+%5,01), bu da teslimatların %19,7'sine tekabül ediyor.
Gönderim zamanı: Nis-28-2024
