SSS

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

S1.Üretim veya ticaret şirketi misiniz?

Otomat, kahve otomatı, buz makinesi, araç EV şarj cihazı Ar-Ge, üretim, satış ve pazarlama alanlarında 16 yılı aşkın deneyimle üretim yapıyoruz.We Yile, Çin Ulusal Yüksek Teknoloji Şirketi olarak onurlandırıldı.Fabrikamız, Hangzhou Linping Ekonomik ve Teknolojik Kalkınma Bölgesi, No.100 Changda Yolu'nda bulunan 52.000 metrekarelik bir alanı kaplamaktadır.Ziyaretinize hoş geldiniz!

Q2.Makineniz hangi dili destekliyor?

Şu anda makinemiz Çince, İngilizce, Rusya, Fransızca, İspanyolca, Tayca, Vietnamca'yı desteklemektedir.Başka bir dilde talebiniz varsa, çeviri konusunda yardımcı olmak istediğiniz sürece sizin için ekleyebiliriz.

S3.Makineniz ülkemdeki yerel ödememizi destekleyebilir mi?

Otomat makinemiz, C3, CC6100'ün yanı sıra ITL fatura doğrulayıcı (NV9), CPI bozuk para değiştirici C2, Gryphon ile entegrasyonu tamamladı.Nakitsiz ödeme sisteminde ise makinemizin Nayax ve PAX ile entegrasyonu tamamlanmıştır.Yukarıda belirtilen ödeme sistemi ülkenizin para birimini kapsadığı sürece desteklenir.Ayrıca her ülkede uygulanabilen IC veya kimlik kartı.

S4.Makineniz mobil QR koduyla ödemeyi destekleyebilir mi?

Evet ama önce yerel e-cüzdanınızla entegrasyon yapması gerekiyor.Makinemizin ödeme protokolü dosyasını sağlayabiliriz.

S5.Diyelim ki yüzlerce makinem var ve tüm makine reçetelerini değiştirmek istiyorum, her makinedeki ayarı tek tek mi değiştirmem gerekiyor?

Tarif ayarını değiştirmek için lütfen bilgisayarınızdaki web tarayıcısı aracılığıyla LE web yönetim sistemine giriş yapın ve tarifi tüm makinelere göndermek için “Push”a tıklayın.

S6.Makinede kahve çekirdeği eksikliği veya herhangi bir arıza meydana geldiğinde cep telefonuma nasıl bildirim alabilirim?

Lütfen web yönetim sistemi programımıza bağlanmak için wechat'inizi kullanın, ardından herhangi bir arıza olması durumunda wechat'inizde makine hakkında bildirim alacaksınız.

S7.Test için bir numune satın alabilir miyim?MOQ'unuz nedir?

Evet, toplu siparişten önce numune sağlıyoruz.Ancak tekrar tekrar karşılaştırma ve test yapmanız gerekebileceğinden, aynı anda en az iki veya üç makine satın almanızı öneririz.Distribütör veya operatörlerin kendi teknik ekibinin yerelde eğitim alması talep edilmektedir.

S8.Sipariş verirsem teslimat süresi nedir?

Doğru üretim süresi için genellikle yaklaşık 30 iş günü, lütfen bize bir soruşturma gönderin.

S9.Garanti ve satış sonrası destek nasıl?

Tüm ürünler teslimattan sonra 12 ay garantilidir.Ayrıca, video veya fotoğraflarla çevrimiçi rehberlik sağlayacak profesyonel satış sonrası mühendisimiz var.

S10.Ülkemdeki distribütörünüz nasıl olabiliriz?

Öncelikle bizimle işbirliği yapmaya gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Lütfen şirket profilinizi, iş planınızı bize gönderin.Satış temsilcimiz 24 çalışma saati içerisinde size geri dönüş yapacaktır.