şimdi soruşturma

SSS

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

S1. Üretici misiniz yoksa ticaret şirketi misiniz?

Otomat, kahve otomatı, buz makinesi, araç şarj cihazı Ar-Ge, üretim, satış ve pazarlama alanlarında 16 yılı aşkın deneyime sahibiz. Yile, Çin Ulusal Yüksek Teknoloji Kuruluşu ödülüne layık görüldü. Fabrikamız, Hangzhou Linping Ekonomik ve Teknolojik Kalkınma Bölgesi, Changda Yolu No. 100'de bulunan 52.000 metrekarelik bir alanı kaplamaktadır. Ziyaretinizi bekliyoruz!

S2. Makineniz hangi dili destekliyor?

Şu anda makinemiz Çince, İngilizce, Rusça, Fransızca, İspanyolca, Tayca ve Vietnamca dillerini desteklemektedir. Başka bir dil talebiniz varsa, çeviri konusunda yardımcı olmaya istekli olmanız koşuluyla sizin için ekleyebiliriz.

S3. Makineniz ülkemdeki yerel ödemelerimizi destekleyebilir mi?

Otomatımız, ITL fatura doğrulayıcı (NV9), CPI bozuk para değiştirici C2, Gryphon ve C3, CC6100 ile entegrasyonunu tamamlamıştır. Nakitsiz ödeme sistemlerine gelince, makinemiz Nayax ve PAX ile entegrasyonunu tamamlamıştır. Yukarıda belirtilen ödeme sistemi ülkenizin para birimini kapsadığı sürece desteklenmektedir. Ayrıca, herhangi bir ülkede geçerli olan IC veya kimlik kartı da desteklenmektedir.

S4. Cihazınız mobil QR kod ödemesini destekliyor mu?

Evet, ancak öncelikle yerel e-cüzdanınızla entegrasyon yapılması gerekiyor. Makinemizin ödeme protokolü dosyasını sağlayabiliriz.

S5. Diyelim ki yüzlerce makinem var ve tüm makine reçetelerini değiştirmek istiyorum, her makinedeki ayarı tek tek değiştirmem mi gerekiyor?

Tarif ayarlarını değiştirmek için lütfen bilgisayarınızdaki web tarayıcısı üzerinden LE web yönetim sistemine giriş yapın ve “Push” butonuna tıklayarak tarifi tüm makinelere gönderin.

S6. Makinede kahve çekirdeği eksik olduğunda veya herhangi bir arıza olduğunda cep telefonuma nasıl bildirim alabilirim?

Lütfen wechat'inizi kullanarak web yönetim sistemi programımıza bağlanın, böylece herhangi bir arıza olması durumunda wechat'inizde makine hakkında bildirim alacaksınız.

S7. Test için numune alabilir miyim? Minimum sipariş miktarınız nedir?

Evet, toplu siparişten önce numune sağlıyoruz. Ancak, tekrar tekrar karşılaştırma ve test yapmanız gerekebileceğinden, aynı anda en az iki veya üç makine satın almanızı öneririz. Distribütörlerin veya operatörlerin kendi teknik ekiplerinin yerel olarak eğitim almasını rica ederiz.

S8. Sipariş verirsem teslimat süresi nedir?

Genellikle yaklaşık 30 iş günü, doğru üretim süresi için lütfen bize bir soruşturma gönderin.

S9. Garanti ve satış sonrası destek nasıl?

Tüm ürünlerimiz teslimattan sonra 12 ay garantilidir. Ayrıca, video veya fotoğraflarla çevrimiçi rehberlik sağlayacak profesyonel bir satış sonrası mühendisimiz bulunmaktadır.

S10. Ülkemde distribütörünüz nasıl olabiliriz?

Öncelikle bizimle işbirliği yapmak istediğiniz için teşekkür ederiz. Lütfen şirket profilinizi ve iş planınızı bize gönderin. Satış temsilcimiz 24 saat içinde size geri dönüş yapacaktır.